فودافون كاش - هي خدمة محفظة الكترونية تقدمها شركة فودافون ومتاحة لكل عملاء فودافون , عملاء الكارت , عملاء الفاتورة , عملاء البيزنس , وتمكنك من ارسال واستقبال الاموال واجراء عمليات الدفع مقابل السلع والخدمات من خلال الموبيل .
محفظة فودافون كاش تشبه الي حد ما بطاقات الخصم , فيمكنك من خلالها الدفع مقابل السلع والخدمات مثل الفواتير والاشتراكات والمصاريف الدراسية , والدفع عن طريق QR , الدفع الالكتروني , الدفع اونلاين , التبرع للمؤسسات الخيرية , شحن الرصيد وغيرها . وسيتم شرح استخدامات المحفظة بالتفصيل فى هذا الموضوع .
خدمة عملاء فودافون كاش : 7001
طريقة الاشتراك فى خدمة فودافون كاش vodafone cash
1 - زيارة اقرب فرع فودافون ولازم يكون معاك البطاقة الشخصية ( بطاقة الرقم القومي ) سارية المفعول , ولمعرفة اقرب فرع اطلب #9*9* , او من خلال الموضوع التالي فروع فودافون
ملحوظة : يجب ان يكون الخط المراد الاشتراك به باسمك , وهو المسجل علي بطاقة الرقم القومي او جواز السفر .
2 - سيقوم الموظف بعمل نسخة من عقد فتح حساب فى خدمة فودافون كاش , بالاضافة الي كتيب التعليمات .
3 - ستصلك رسالة بتأكيد الاشتراك , وتطلب منك انشاء رقم سري مكون من 6 ارقام للحساب عن طريق الكود #5*9* , حتي يتم تشغيل الخدمة .
حدود التعاملات فى محفظة فودافون كاش
- الحد الاقصي للمحفظة : 50,000 جم
- الحد الاقصي للمعاملات اليومي : 30,000 جم
- الحد الاقصي للمعاملات الشهري : 100,000 جم
- الحد الاقصي للايداع اليومي 6000 جنية .
اكواد فودافون كاش
| الخدمة | الكود |
|---|---|
| انشاء رقم سري اول مرة | 5#*9* |
| تغيير الرقم السري | 2#*9* |
| تحويل الاموال | 7#*9* |
| اعادة انشاء الرقم السري | 12#*9* |
| سحب ATM | 22#*9* |
| شحن رصيد | 10#*9* |
| تجديد باقة فليكس او الانترنت | 28#*9* |
| شحن كارت فكة 2 جنية | 200#*9* |
| شحن كارت فكة 4 جنية | 400#*9* |
| شحن كارت فكة 6 جنية | 600#*9* |
| شحن كارت فكة 8 جنية | 800#*9* |
| استعلام عن الرصيد | 13#*9* |
| الدفع اون لاين | 100#*9* |
| دفع فواتير واستراكات | 105#*9* |
| تبرع للمؤسسات الخيرية | 104#*9* |
| معرفة اقرب منفذ سحب / ايداع | 9#*9* |
رسوم فودافون كاش
- سداد 20 جنية لفتح الحساب الخاص بك .
- 5 جنية سنوياً مصاريف تجديد الاشتراك .
- عند السحب باستخدام الصراف الالي , يتم خصم 1 % , بحد ادني 3 جنيه .
نسيان الرقم السري فى محفظة فودافون كاش
فى حالة نسيان او ضياع الرقم السري , اطلب #12*9* وقم بادخال الرقم القومي ( رقم البطاقة الشخصية ) , لتتمكن من انشاء رقم سري جديد .
كيفية سحب او ايداع فلوس فى محفظة فودافون كاش
يمكن السحب والايداع من خلال نقاط البيع التالية :
فروع فودافون - فوري - امان - ماكينات الصراف الالي ATM بنك التعمير والاسكان , بنك الاسكندرية , البنك الاهلي المصري , بنك عودة , بنك مصر , بنك QNB , بنك CIB , المصرف المتحد , بنك القاهرة , بنك عودة , بنك قناة السويس , البنك الاهلي المتحد .
ولاحظ انه لا يوجد مصاريف للايداع , اما مصاريف السحب فهي 1 % وبحد ادني 3 جنيه , ولمعرفة اقرب فرع اطلب #9*9* . الحد الادني والحد الاقصي للايداع يعتمد علي القيمة المحددة من البنك .
طريقة الايداع عن طريق الصراف الالي ATM - محفظة فودافون كاش
1 - الذهاب الي اقرب ماكينة صراف .
2 - من الشاشة atm - اختار خدمات بدون بطاقة ثم اختار خدمة الايداع
3 - ادخل رقم الهاتف ثم الرقم السري الخاص بمحفظة فودافون كاش .
4 - ادخل المبلغ فى المكان المخصص للأيداع ( فتحة الفلوس ) .
طريقة السحب من ماكينات الصراف الالي ATM - محفظة فودافون كاش
1 - اطلب #22*9* .
2 - ادخل المبلغ المراد سحبة , ثم ادخل الرقم السري .
3 - ستصلك رسالة بها رقم سري متغير , ليتم استخدامة فى ماكينة الصراف الالي .
4 - من ماكينة الصراف الالي ATM اختار خدمات بدون بطاقة , ومنها اختار سحب وادخل الرقم السري المتغير الموجود فى الرسالة , والمبلغ المراد سحبة , ورقم الموبيل .
5 - سحب المبلغ من الماكينة .
دفع الفواتير والاشتراكات باستخدام محفظة فودافون كاش
علشان تدفع فواتير البيت ( كهرباء , مياه , غاز ) , او مصاريف الجامعة او المدرسة , او اشتراك النادي والتأمين وغيرها , اتبع الخطوات التالية :
1 - اطلب #105*9*
2 - اختار نوع الفاتورة .
3 - ادخال رقم الفاتورة لمعرفة المبلغ المستحق دفعه .
4 - تأكيد دفع المبلغ وادخال الرقم السري للمحفظة .
5 - سيصلك رسالة بها تفاصيل العملية ( تستخدم كأيصال للدفع ) .
طريقة الدفع عن طريق QR كود
1 - افتح تطبيق انا فودافون .
2 - اختار فودافون كاش واختار ادفع بالكود .
3 - صور ال QR كود بكاميرا التليفون وهيجيلك اسم التاجر .
4 - تأكيد الدفع وادخال الرقم السري للمحفظة .
طريقة الدفع للمواقع التي تقبل المحافظ الالكترونية مثل فودافون كاش
1 - افتح تطبيق انا فودافون .
2 - اختار الدفع عن طريق فودافون كاش علي الموقع .
3 - ادخل رقم الموبيل وسيصلك رسالة برقم سري متغير OTP .
4 - ادخل الرقم السري العشوائي , الرقم السري للمحفظة لتأكيد الدفع .
طريقة الدفع اونلاين باستخدم محفظة فودافون كاش
لكي تتمكن من الشراء اونلاين داخل او خارج مصر مثل التطبيقات , الالعاب , التسوق اونلاين يتم اصدار كارت دفع اونلاين , اتبع الخطوات التالية :
1 - اطلب #100*9*
2 - حدد المبلغ الأقصي للشراء بالكارت من 5000 الي 30,000 جنية .
3 - سيتم خصم 5 جنيه مصاريف اصدار كارت , وللتأكيد ادخل الرقم السري للمحفظة .
4 - سوف تصلك رسالة برقم الكارت والرقم السري CVV .
5 - عن طريق اي موقع , اختار طريقة الدفع باستخدام بطاقة ائتمان .
6 - ادخل البيانات فى الحقول المناسبة لاتمام عملية الدفع .
التبرع للمؤسسات الخيرية باستخدام فودافون كاش
1 - اطلب #104*9*
2 - اختار المؤسسة او الجمعية الخيرية التي تريد التبرع اليها .
3 - ادخل المبلغ المراد التبرع به .
4 - لتأكيد الدفع ادخل الرقم السري للمحفظة .
طريقة شحن الرصيد باستخدام فودافون كاش
1 - اطلب #10*9*
2 - اختار الرقم سواء رقمك او رقم اخر .
3 - ادخل مبلغ الشحن .
4 - لتأكيد الدفع ادخل الرقم السري للمحفظة .